В чем выигрывает салон при продаже кунга?

Сервис высокого класса, официальная гарантия, полный сервис-пакет и индивидуальный подход — вот далеко не все причины, по которым клиент обращается в автосалон, а не на рынок или к перекупам. С покупкой автомобиля клиент хочет комплексно решить все вопросы связанные с его обслуживанием и комплектацией, поэтому так важно вовремя предоставить необходимые услуги. Ведь где, как не в автосалоне смогут предложить наиболее подходящие, оригинальные комплектующие да еще с официальной гарантией?

При покупке пикапа, клиент столкнется сразу с несколькими вопросами:

• как защитить кузов от атмосферных осадков? (дождь, снег, опавшие листья и т.д.);
• как обезопасить багаж от краж и любопытных взглядов посторонних?
• как увеличить объем багажного отсека?
• как оптимизировать пространство внутри кузова?

Только представьте, что произойдет с открытым кузовом, пережившим зиму и дождливую осень? Корпус кузова пикапа не предусматривает конструктивных отверстий для стока воды, поэтому осадки после дождя, листья или снег остаются в нем. Чтобы сохранить кузов в его первозданном виде необходимо закрыть кузов. Сегодня это можно сделать при помощи кунга, ролета или крышки. Два последних варианта значительно снижают полезную площадь кузова, кунг при этом увеличивает ее практически в 2 раза,  и позволяет:

• использовать кузов как автопалатку с двумя спальными местами.
• организовать пространство для хранения. При помощи разделителей, выдвижных ящиков и органайзеров можно поделить внутреннее пространство кунга на отдельные секторы.
• защитить имущество от краж. Все кунги оборудованы надежным замком.
• перевозить животных с повышенной безопасностью и комфортом.
• усовершенствовать экстерьер. Кунги Road Ranger выпускаются с номерной краской, которую можно подобрать тон-в-тон с основным цветом автомобиля

Для максимального сохранения кузова в первозданном виде гораздо проще еще на этапе продажи предложить клиенту полностью доукомплектовать пикап необходимыми аксессуарами.

Салон при этом выигрывает сразу в нескольких сферах:

• продажа высокомаржинального товара;
• повышается уровень лояльности клиента;
• комплексно закрываем потребность клиента  — получаем хорошие отзывы, работает сарафанное радио;
• легкий монтаж при помощи струбцин, не требуется дополнительное сверление: не портится кузов пикапа и тратится минимум времени ремонтной бригады;
• дополнительный зароботок на монтаже

Многие владельцы пикапов поначалу игнорируют вопрос закрытия кузова, считая, что уж если производитель по умолчанию не включил этот аксессуар в комплектацию, то не очень он и нужен. Но, не стоит забывать, что изначально пикапы были разработаны под американский рынок, с климатическими и культурными особенностями этих широт. И, если в Америке, в большинстве случаев пикап — это “рабочая лошадка” для сельского хозяйства, то на просторах СНД — мощный внедорожник, который используют для загородных вылазок. К тому же, производитель оставляет выбор аксессуара, который будет закрывать кунг (крышка, кунг, ролет) за пользователем в зависимости от его предпочтений.

Выгода салона при установке кунга заключается в том, что клиент в одном месте решает вопрос по комплексной “упаковке” пикапа. Ему не нужно искать “серых” мастеров, которые установят ему кунг. Подбирать варианты кто качественнее или дешевле произведет установку. К тому же, в таких местах не всегда предоставляют гарантию. Установка кунга в салоне — это всегда высокое качество, надежность и ответственность за выполненную работу — именно то, что ищет клиент. Да еще и все в одном месте! Официальная гарантия на кунги Road Ranger — 2 года.

Продемонстрировав клиенту, как расширяется спектр полезных функций пикапа после покупки кунга, Вы в несколько раз превышаете положительные ожидания от его покупки. На самом деле, при покупке любого товара огромную роль играют эмоции и чувства. Клиент покупает не просто автомобиль, он комплексно решает свою потребность в комфортном средстве передвижения. Удовлетворив эту потребность максимально полно Вы получаете лояльного покупателя, который будет советовать Ваш автосалон всем знакомым. На западе были проведены исследования, которые показали, что один постоянный клиент способен принести компании в 11 раз больше прибыли, чем 11 клиентов, совершивших единоразовую покупку. Еще одно исследование, проведенное Американской ассоциацией менеджмента (American Management Association) показало, что приблизительно 65% от общей выручки приносят именно постоянные клиенты.

Продукция Road Ranger максимально полно удовлетворяет потребности владельцев пикапов, с ее помощью кратковременное сотрудничество с клиентом при покупке превратится в крепкие партнерские отношения на долгие годы!